宜都市建立流动少数民族群众服务管理工作站

　　4月30日，宜都市组织部分流动少数民族同胞到刚挂牌的流动少数民族群众服务管理工作站参观座谈。该工作站于4月中旬设立在省级“民族团结进步创建示范单位”——陆城街道东风社区，主要做到了三建，将为流动的少数民族群众提供政策宣传、语言培训、咨询服务、矛盾调解等各项服务，持续巩固民族团结、社会和谐的良好局面，真正把服务管理工作站建设成为流动少数民族同胞温馨的家园。

　　一、建阵地，定人员。该工作站设在社区综合服务区域内，在满足综合服务需要的同时，独立设有办公室，开展以铸牢中华民族共同体意识为主题的阵地建设。明确一名公安干警、一名民宗干部、一名街道干部和一名社区干部为工作站工作人员。由社区干部日常值守，民宗、公安、街道干部定期轮流到岗值班，遇见较难处理的问题，由所有部门集中联动办理。

　　二、建制度，明职责。该工作站建有少数民族服务管理工作站工作职责，明确了“做好基础信息核查登记”、“组织开展民族团结进步创建教育”、“做好新疆同胞来访接待工作”等六条工作职责，今后将进一步健全工作制度和职责，做到内容齐、流程清、效率高。

　　三、建台账，强基础。根据工作职责，该工作站建有“矛盾纠纷调解”、“重大活动记录”、“走访巡察记录”、“基础信息采集”、“值班表”、“涉案事件记录”、“来访接待记录”、“工作日志”共八类台账，细化服务管理记录内容。今后将进一步探索优化台账记录，重在强调落实服务管理实效。

　　（闫海文）